Customer Development: глубинные интервью
Автор курса: Юрий Морозов — Сооснователь агентства продуктового опыта Ways & Grace, директор по продукту в GetPlace.io. В прошлом – владелец продукта в ВТБ Привилегия, Ex-CX/UX-исследователь в компании «Альфа-Банк», Ex-Лидер исследовательской практики в компании «Wonderfull». Курс расскажет как готовиться к интервью, где находить респондентов и какие вопросы задавать, чтобы понять клиента.