Медиация в образовательной организации: медиативные технологии в работе преподавателя и куратора

На занятиях вы:

— Рассмотрите понятие конфликт, какова его структура, какие виды конфликтов существуют;

— Получите практические инструменты по конструктивному решению конфликтных ситуаций;

— Поймёте мотивы конфликтующих и способы работы с ними.