Практическая конфликтология и медиация
В результате обучения вы научитесь: — Владеть принципами индивидуального и группового консультирования. – Уметь выстраивать психологический контакт в процессе общения. – Владеть навыками выявления и предупреждения конфликтов, а также стратегиями их разрешения. – Оказывать психологическую помощь в разрешении внутриличностных и межличностных конфликтов. – Применять современные технологии медиации, позволяющие четко определить предмет спора. – Компетентно использовать процедуру медиации при урегулировании конфликтов. – Владеть навыками психологии межличностного влияния, знать стратегии переговорного процесса, компетенции психолога-переговорщика.