Психология общения в деловой сфере
В результате обучения вы научитесь: — Владеть принципами организации и проведения индивидуального и группового психологического консультирования. – Эффективно осуществлять планирование в организации, формировать мотивационную среду для сотрудников, повышать лояльность сотрудников и выявлять уникальность продукта. – Умение выстраивать психологический контакт в процессе общения. – Владеть навыками выявления и предупреждения конфликтов, а также стратегиями их разрешения. – Оказывать психологическую помощь в разрешении внутриличностных и межличностных конфликтов. – Владеть навыками психологии межличностного влияния, знать стратегии переговорного процесса, компетенции психолога-переговорщика.